Terms et conditions

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – BOISREFLET

Article 1 – Identité du vendeur

Le présent site est exploité par Boisreflet, entreprise individuelle (EI) exploitée par :

• Nom commercial : Boisreflet

• Nom de l’entrepreneure : Cynthia Fiorentino

• Adresse : 31 rue Scheurer Kestner, 59220 Denain, France

• SIREN : 999 249 139

• Email : contact@boisreflet.fr

Article 2 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits de décoration intérieure proposées sur le site www.boisreflet.fr, à destination de clients particuliers.

Article 3 – Produits

Boisreflet propose à la vente des produits de décoration, notamment :

• miroirs LED

• miroirs en bois

• articles de décoration intérieure

Chaque produit est décrit avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et visuels présentés sur le site sont non contractuels.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Boisreflet se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans que cela n’affecte les commandes déjà validées.

Article 5 – Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Article 6 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les paiements sont sécurisés et effectués via des prestataires de paiement agréés (carte bancaire et autres moyens proposés sur le site).

Boisreflet n’a à aucun moment accès aux données bancaires du client.

Article 7 – Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

La livraison est assurée en France métropolitaine (et autres zones précisées lors de la commande, le cas échéant).

Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier selon les produits, notamment lorsqu’ils sont fabriqués ou préparés sur commande.

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.

Pour exercer ce droit, le client doit contacter Boisreflet par email à :
? contact@boisreflet.fr

Article 9 – Retours et remboursements

Les produits retournés doivent être neufs, non utilisés et retournés dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de livraison ou de produit défectueux imputable à Boisreflet.

Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification du retour.

Article 10 – Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés, conformément aux dispositions du Code de la consommation.

Article 11 – Responsabilité

Boisreflet ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits vendus.

Article 12 – Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

Article 13 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.